IT Transition 2020

We’re doing great things together.

On April 23, we are updating our IT systems and software to fully integrate with Vanderbilt Health. 
What does this mean for you?

  • Doctors and nurses across all Vanderbilt Health will be able to work together more easily to care for you. 
  • You will be able to schedule appointments online for many clinics.
  • Less paperwork will be required.
  • It will be easier to share your medical records and histories, such as when you are referred to a specialist at Vanderbilt.

Though we have carefully planned and prepared for the transition, you may notice a few things as our employees get used to the upgraded systems and software:

  • You may have to wait a little longer when you check in for a scheduled service or come to our emergency department.
  • We may spend more time than usual on our computers.
  • There will be additional people around the hospital, helping us with the transition.

These things will get better over time as we become more accustomed to the new systems and software. In the meantime, let us know if you have any questions or concerns.

Contact Us

Phone: (615) 322-6154
Fax: (615) 343-4163

Office hours are 8 a.m.–5 p.m., Monday–Friday.

If you receive a recorded message, listen to the options carefully or press 0 on your phone to be transferred to the Vanderbilt Operator. Ask to speak with the Adult Hospital Administrator on call.

Mailing Address:

Patient Relations
The Vanderbilt Clinic 1817
1301 Medical Center Drive
Nashville, TN 37232-5612

Transición de IT (informática) 2020

Juntos logramos grandes cosas.

El 23 de abril, se actualizarán nuestros sistemas de informática y software con el fin de estar completamente integrados con Vanderbilt Health.

¿Qué significa esto para usted?

  • Los doctores y enfermeros por todo Vanderbilt Health podrán trabajar colaborativamente con mayor facilidad para brindarle su atención. 
  • Usted podrá programar citas en muchas de las clínicas por medio del internet.
  • Implicará menos papeleo.
  • Sus antecedentes y expedientes médicos podrán ser compartidos con mayor facilidad, como cuando es referido a uno de los especialistas de Vanderbilt.

A pesar de que la transición se ha planificado y preparado con mucho cuidado, puede que usted vaya notando ciertos detalles mientras los empleados se adaptan a los nuevos sistemas y software actualizados:

  • Puede que usted tenga que esperar más tiempo de lo habitual al registrarse para un servicio programado o al acudir a la sala de emergencias.
  • Puede que el personal demore más tiempo de lo habitual en sus computadoras.
  • Contaremos con personal adicional por todo el hospital que nos estarán ayudando con la transición.

Esta situación mejorará en un tiempo, conforme todos nos acostumbremos a los nuevos sistemas y software. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor háganoslo saber.

Contáctenos

Teléfono: (615) 322-6154
Fax: (615) 343-4163

Horas hábiles: 8 a.m.–5 p.m., lunes–viernes.

Si recibe un mensaje grabado, escuche bien las opciones o presione 0 para ser transferido a la operadora de Vanderbilt. Pregunte por el administrador de turno para el hospital de adultos.

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The Vanderbilt Clinic 1817
1301 Medical Center Drive
Nashville, TN 37232-5612